სამუშაო განრიგი : სრული

ადგილმდებარეობა : თბილისი

ანაზღაურება: 900 ლარი

ძირითადი მოვალეობები: 

·        ქოლცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება/გადამისამართება;

·        მომხმარებლისთვის საინფორმაციო, საკონსულტაციო და  გზავნილის საძიებო მომსახურების გაწევა;

·        მომხმარებლისაგან შეკვეთის მიღება საფოსტო მომსახურების გარკვეული სახეობების განხორციელებაზე  და მისი გადაცემა  დანიშნულებისამებრ;

·        მომხმარებლის სატელეფონო მომსახურების მაღალი სტანდარტის დაცვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: 

·        უპირატესობა მიენიჭება ქოლ ცენტრში ან/და მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილებას;

·        ქართულ ენაზე გამართული მეტყველება;

·        ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.

ძირითადი უნარ–ჩვევები: 

·        სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;

·        მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა;

·        დეტალებზე ორიენტირებულობა;

·        კომუნიკაციის უნარი;

·        გამართულად მეტყველება;

·        გუნდური მუშაობა;

·        პროგრამაში, მონაცემეთა ბაზებში სწრაფად მუშაობის უნარი.

კანდიდატთა შერჩევა: 

კანდიდატები გაივლიან შერჩევის შემდეგ ეტაპს: 

-                   გასაუბრება;

-                   მოსამზადებელი ეტაპი 2 კვირა.

დაინტერესების შემთხვევაში, შეავსეთ განაცხადი, ატვირთეთ CV და დააჭირეთ 

ღილაკს „გაგზავნა“.